Assistenza post-vendita
Cear offre ai propri clienti un servizio di assistenza tecnica e assistenza post-vendita specializzata sul territorio nazionale e internazionale.
Cear affianca i propri clienti sia in fase di start-up che di post-vendita con un servizio specializzato di assistenza tecnica per risolvere problemi di natura elettrica e strumentale in Italia e all’estero.
Tecnici specializzati e qualificati assistono i nostri clienti nelle seguenti attività per intervenire in modo tempestivo e ridurre i tempi di fermo impianto:
- selezione e fornitura di parti di ricambio
- collaudo on-site, commissioning e start-up
- interventi di assistenza tecnica per modifica e/o adeguamento d’impianto
- manutenzione programmata o straordinaria
- servizio di teleassistenza su impianti controllati con PC o PLC in remoto
Inoltre, qualora fosse necessario, sviluppiamo specifici programmi di training per l’utilizzo dei prodotti e sistemi di automazione forniti da Cear.